top of page

HOME WATCH
Home Watch es el servicio de inspecciones preventivas periódicas de PHM durante la ausencia del propietario. Su objetivo es detectar tempranamente anomalías y evitar que pequeños problemas se conviertan en daños mayores.
Cada visita sigue un protocolo estructurado y adaptado a la propiedad. Realizamos una revisión pormenorizada, con respaldo fotográfico, que puede incluir:
-
Humedad, filtraciones y pérdidas de agua.
-
Estado visible y funcionamiento básico de enchufes e interruptores.
-
Funcionamiento de la climatización.
-
Aberturas, cerramientos y posibles señales de ingreso.
-
Seguridad y alarmas, cuando corresponda.
-
Estado general de piscina y jardín.
-
Electrodomésticos y equipos definidos en el protocolo.
-
Señales de plagas.
-
Olores o situaciones anormales.
Después de cada visita, el propietario recibe un reporte con fotografías, observaciones y recomendaciones.
HOME WATCH

HOME MANAGEMENT
HOME MANAGEMENT
Gestionamos el cuidado habitual de su residencia durante su ausencia. Organizamos los mantenimientos, coordinamos a los proveedores y supervisamos que los trabajos acordados se realicen, para que su propiedad reciba atención durante todo el año.
Seguimiento preventivo de la residencia
El servicio incluye dos visitas mensuales de Home Watch para verificar de forma preventiva el estado general de la residencia, siguiendo el protocolo de inspección definido para la propiedad.
También incluye hasta dos visitas extraordinarias por año para verificar su estado después de eventos meteorológicos relevantes que hayan afectado la zona.
Gestión y coordinación de proveedores
Puede mantener sus proveedores actuales o recurrir a la red de PHM para servicios de jardinería, piscina, limpieza, alarma, aire acondicionado y otros mantenimientos habituales.
Nos encargamos de:
-
Organizar y coordinar a los proveedores habituales.
-
Gestionar la agenda de servicios y mantenimientos.
-
Supervisar el cumplimiento de los trabajos acordados.
-
Centralizar las consultas entre proveedores y propietario.
Seguimiento de incidencias
Recibimos y evaluamos las incidencias, informamos al propietario y presentamos alternativas de solución. Solicitamos y gestionamos presupuestos para facilitar su decisión, coordinamos las acciones acordadas y damos seguimiento a su realización.
ARRIVALS & DEPARTURES
Busca que el propietario pueda llegar a su residencia y encontrarla preparada para disfrutarla, y que al retirarse la propiedad quede nuevamente organizada en modo ausencia.
Antes de la llegada, realizamos una visita de previsión para detectar situaciones que puedan afectar el uso de la residencia y coordinar los ajustes necesarios. Luego organizamos su acondicionamiento según lo acordado: limpieza, perfumado y climatización de ambientes, preparación de dormitorios y camas, vajilla, verificación de jardín y piscina, recepción y disposición de compras, flores y otros requerimientos especiales.
Después de la partida, coordinamos la limpieza, el retiro o disposición de alimentos según las instrucciones del propietario y las medidas de cierre acordadas. Estas pueden incluir el cierre de agua o gas cuando corresponda, la activación de alarmas y la revisión de aberturas. Finalmente, enviamos un reporte del estado en que queda la residencia.
ARRIVALS & DEPARTURES


EMERGENCY RESPONSE
EMERGENCY RESPONSE
Ante situaciones imprevistas como roturas de cañerías, activación de alarmas, daños por temporales o fenómenos climáticos, cortes de suministros u otros incidentes que requieran atención inmediata, PHM brinda respuesta y coordina las acciones necesarias.
Entendemos la tranquilidad que brinda contar con alguien a quien recurrir cuando surge un imprevisto. Evaluamos cada incidente y coordinamos su atención con sus proveedores habituales o con nuestra red de proveedores validados, incluyendo intervenciones presenciales cuando corresponda. Mantenemos al propietario informado sobre lo ocurrido y las acciones realizadas.
Modalidad de contratación: la disponibilidad y coordinación remota pueden estar incluidas en Home Management o contratarse de forma independiente.

PROJECTS & SPECIAL SERVICES
PROJECT & SPECIAL SERVICES
Gestionamos proyectos y trabajos especiales en su residencia, como reformas, pintura, reparaciones importantes, renovación de mobiliario o instalación de equipos.
Nos ocupamos de buscar alternativas y proveedores, gestionar presupuestos, planificar, coordinar y supervisar los trabajos acordados con el propietario. Cuando el proyecto lo requiere, coordinamos la contratación de profesionales habilitados y la gestión de firmas técnicas, inscripciones, permisos y trámites ante organismos públicos.
bottom of page







